Apothekenprodukte gibt es in Hülle und Fülle. Grundsätzlich gibt es den Apotheker, der über die einzelnen Produkte aufklärt. Was aber sagen andere Kunden?
Dass der Kunde als Koenig zu behandeln sei, galt lange Zeit als weithin akzeptierte Verhaltensnorm von Haendlern. Sie kuendete von Respekt und Distanz.
